她忠于職守、無私奉獻(xiàn)，始終以每一名學(xué)生的成長發(fā)展為己任，她用心用情、一心一意，是學(xué)生心中的領(lǐng)路人、守護(hù)者和家里人，她用二十年的實際行動踐行使命，努力駐守育人工作的最前線，在與學(xué)生最貼近的地方散發(fā)出溫暖與關(guān)愛。她，就是南昌航空大學(xué)軟件學(xué)院輔導(dǎo)員——溫素梅。

 真誠溫暖，徳育路上傳遞愛與力量

“這位同學(xué)考上了北京大學(xué)的研究生，這位同學(xué)現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)了，這位同學(xué)參與了志愿服務(wù)西部計劃，這兩位同學(xué)在大學(xué)生運動會拿到了冠軍，這位同學(xué)讀的軟件工程專業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)是作家了......”個子不高，瘦削身材，溫素梅平日里看起來頗為樸素，但提起自己的學(xué)生，眼神晶亮，臉上洋溢的幸福笑容，讓她整個人都溫柔生動起來。

除了這些讓人矚目的學(xué)生，對那些曾經(jīng)的“問題學(xué)生”的共情、鼓勵與陪伴，讓溫素梅更加接近同學(xué)們心目中“媽媽”的形象。曾有一名學(xué)生因為一些心理問題，平時需靠吃藥來治療，但是在畢業(yè)之前，這名學(xué)生卻突然“失聯(lián)”。溫素梅尋遍了學(xué)校每一個地方、問遍了所有相關(guān)的人，終于聯(lián)系上了他，通過綜合考慮，暫時為他辦理了休學(xué)。只是，他依然拒絕交流，把自己封閉起來。

但是溫素梅與生俱來的溫柔，讓她永遠(yuǎn)對他人有更多的親近和理解。面對已經(jīng)放棄自己的學(xué)生，她雖然內(nèi)心煎熬，卻堅持每天同他通話、交談，關(guān)心他的學(xué)業(yè)和生活。畢業(yè)之際，這名學(xué)生終于向溫素梅敞露心扉：“溫老師，我都已經(jīng)準(zhǔn)備放棄參加畢業(yè)設(shè)計和答辯了，我沒有信心也覺得沒面子，不想與其他人有任何聯(lián)系。但是，您一遍遍打電話和發(fā)信息后，我決定再試一試……”

現(xiàn)在，這名曾經(jīng)幾乎放棄了自己的學(xué)生，順利參加了工作，組建了家庭。如今，他依然會和溫素梅保持聯(lián)系，在節(jié)假日發(fā)來祝福和問候。“那么好的孩子，我真的很能理解他內(nèi)心的痛苦，也很想幫助他勇敢地面對痛苦。看到他現(xiàn)在過得很好，我覺得很開心。”這是一名老師才能體會的那種欣慰和自豪之感。

 無私奉獻(xiàn)，平凡之中鑄就師德風(fēng)范

從教20年，溫素梅從學(xué)生口中的“溫姐姐”、“溫阿姨”，升級為了“溫媽媽”。依靠的，則是她對輔導(dǎo)員這份工作發(fā)自內(nèi)心的熱愛。

在學(xué)生們眼中，她愛“串門”、常“嘮叨”、解人意，是學(xué)生們的知心好友。平常之時，溫素梅常常查寢串門，給學(xué)生們解憂紓困；疫情期間，她盡力安撫無法返校的學(xué)生，令同學(xué)們安心不已。若是遇上學(xué)生生病，她定會忙前忙后、送醫(yī)問藥，時時掛心。

“就算放假在家，我也是24小時手機不離手。沒有別的，就是擔(dān)心我的學(xué)生們有什么急事，又聯(lián)系不上我。”平平淡淡的話語背后，卻是溫素梅數(shù)十年如一日的付出與奉獻(xiàn)。安家在湖北武漢的她，自己一人帶著讀初中的兒子在南昌生活，僅有節(jié)假日可以回家與家人團(tuán)聚，而這樣難得又短暫的家庭時光，也常常因為學(xué)生的事情被打斷：“堅守崗位20年，說不辛苦是假的。但每每聽到孩子們喊我‘溫媽媽’，每每看到問題解決后他們的笑臉，就覺得一切都值了。”

溫素梅的辦公桌上，整整齊齊摞著數(shù)十年來的工作記錄，微信、郵箱里，塞滿了學(xué)生們青春期的煩惱。“第一次見到她我就覺得非常親切，就像小區(qū)里平常低頭不見抬頭見，隨時會和你打招呼的鄰家阿姨。”作為一名中途轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生，2018級軟件學(xué)院的王西平同學(xué)回憶起和溫素梅相處的點點滴滴，非常感慨。“她真的是一位非常好的老師，相較‘老師’這個稱謂，我更喜歡叫她溫阿姨。我剛轉(zhuǎn)過來的時候什么都不懂，上機實驗、打卡簽到、校外實習(xí)這些都是溫阿姨一點一點幫我解決，那些復(fù)雜的表格她都會打好檢查完再傳過來，能做到如此細(xì)心周到，真的很難得。行勝于言！她對我們的好我們能夠真切感受到，她做的事情我們都會深深記在心里。”

而在溫素梅這，學(xué)生小小的進(jìn)步就是自己最大的滿足。她從來不計得失，不逐功名，面對其他部門多次拋出的橄欖枝，她并沒有另投他處，而是婉言謝絕：“我喜歡和學(xué)生們打交道，他們熱烈有朝氣，單純又勇敢，我應(yīng)該對得起他們的信任”。

 教學(xué)相長，人生路上攜手共同成長

一切要從那個遙遠(yuǎn)的夏天說起。2003年，南昌航空大學(xué)在武漢招聘適合崗位的輔導(dǎo)員。那年，溫素梅剛從華中師范大學(xué)碩士畢業(yè)，她懷揣著青春的夢想和炙熱的初心，提著沉重的行李坐上了開往南昌的長途車，成為了一名輔導(dǎo)員。

所有環(huán)境、事物、周圍的人都是陌生的，在第一次開班會的時候，溫素梅還很青澀，會下意識地臉紅、結(jié)巴，匆匆說過幾句話就結(jié)束了發(fā)言。但，如今由溫素梅再講出來，那些剛工作時的不安和過渡時期的難處仿佛過眼云煙。在二十年的工作生涯中，她見證學(xué)生們的進(jìn)步，同時也沒有停止自我的成長。

現(xiàn)在的她，早已不再是那個拘謹(jǐn)少言的溫素梅，她在每一次與學(xué)生的溝通里迅速成長，逐漸從話最少的人變成了“最嘮叨”的人。她會去觀察每個學(xué)生，與他們進(jìn)行眼神交流，并試圖走進(jìn)他們的內(nèi)心；她會去看一些年輕人相關(guān)的書籍，主動接觸當(dāng)下在學(xué)生當(dāng)中流行的事物；她會主動關(guān)心了解學(xué)生們的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)情況、就業(yè)情況及身心健康，及時疏導(dǎo)學(xué)生的心理問題，解決實際困難，對特殊學(xué)生予以幫扶。她還會為了學(xué)生的事情忙前跑后，會把學(xué)生隨口一提的愿望牢牢記下，會因為學(xué)生生病擔(dān)心難受，也會因為他們考上理想的院 校喜上眉梢。溫素梅就這樣默默地站在學(xué)生們的身后，將他們的喜憂裝在眼里，記在心上，更在需要幫助時，隨時出現(xiàn)，毫無例外。

溫素梅的工作越來越忙碌。在軟件學(xué)院工作期間，她先后擔(dān)任團(tuán)委書記、學(xué)生黨支部書記、研究生培養(yǎng)秘書、黨委組織員、學(xué)工辦主任等多個職務(wù)。在人手最緊缺的時期，她甚至曾一人承擔(dān)兩個年級、700余名學(xué)生的帶班工作。她直言，如今越來越習(xí)慣高強度的工作，也能承受更重的擔(dān)子。至于方法嘛，無他，依舊還是跟學(xué)生打交道。只是，溫素梅并不機械地重復(fù)每天的常規(guī)工作，她會花時間思考，如何與學(xué)生相處、怎樣更好地幫助學(xué)生……

她不止步于思考，而是一位實踐者，身體力行地去證明，每個孩子都渴望得到關(guān)愛，他們都是想進(jìn)步的。她在乎的不僅是學(xué)生們能不能畢業(yè)，而是他們在未來的人生當(dāng)中是不是還可以更好，他們是不是還可以走得更遠(yuǎn)、跑得更快。

二十載的堅持，從初顯崢嶸的教學(xué)大樓到風(fēng)華正茂的巍巍學(xué)府，從塵土飛揚的馬路到飛速穿梭的地鐵，從稚嫩懵懂、手忙腳亂的少女到獨當(dāng)一面、麻利干練的前輩，溫素梅見證了學(xué)校的發(fā)展、城市的變遷和人生的成長：“我沒有想過別的問題，我就是很喜歡這些學(xué)生。只要能幫到他們，我一定會盡自己最大的努力，做自己該做的事情。”

 2015級學(xué)生王龍華在《我在昌航遇到的好老師》中這樣形容溫素梅：“她以大愛包容我，呵護(hù)我，在我困惑、迷茫與失落時，她總會出現(xiàn)在我的面前，無微不至、心細(xì)如發(fā)。她，是我前進(jìn)的榜樣與動力”。來自學(xué)生的評價，或許就是溫素梅二十年付出的最好注腳。正是因為愛與相信，成就了學(xué)生心中的溫素梅，也成就了更好的自己！