1

中心經理（前湖校區學術交流中心）

1

1、主持學術交流中心的營運會議，協調推動學術交流中心的日常業務運作，推行學術交流中心的戰略方針和經營理念，持續優化公司的企業文化；

2、全面負責學術交流中心的日常經營管理，帶領各部門員工完成學術交流中心的各項計劃目標；

3、負責學術交流中心團隊的建設、培養和管理，指導訓導工作，培養人才，提高整個學術交流中心的服務質量和員工素質；

4、負責學術交流中心人員的錄用、考核、員工編制及員工晉升相關工作；

5、根據公司下達的各項任務指標，執行市場營銷工作，并嚴格控制經營成本和各種費用開支；

6、負責維護學術交流中心對外的公共關系，維護學術交流中心的公共關系，接待重要客戶，塑造良好的內外部形象；

7、指導訓導工作，培養人才，提高整個學術交流中心的服務質量和員工素質；

8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使學術交流中心有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；

9、監督管理學術交流中心工作人員的工作程序和服務標準；

10、全面負責安全管理，抓好食品衛生安全，消防治安安全等工作，確保客人和員工的人身財產安全；

11、完成公司交辦的其他工作；

大專及以上學歷，男女不限，40周歲以內，3年以上學術交流中心運營管理經驗（含1年同崗管理經驗），熟悉全流程運營及行業法規；具備團隊管理、成本控制、客戶服務及應急處理能力；有連鎖或高星級學術交流中心經驗、懂酒店管理系統者優先。

2

餐廳服務員（前湖校區學術交流中心）

1

1、熟悉中餐服務程序，積極配合樓面主管工作，服從指揮；

2、準時到崗，接受樓面主管分配的任務；

3、負責開餐前的準備工作，按照規格要求，布置餐廳和餐桌,擺臺及補充各種物品；

4、嚴格執行操作程序，服務程序和衛生要求，努力提高服務質量和工作質量；

5、按主動、耐心、熱情的要求，不斷完善服務展邊杯工作；

6、對賓客服務中，溝通清晰耐心，高效響應需求；

7、妥善安排顧客就座，注意客人用餐情況，及時更換餐具、煙灰缸，及時清理桌面，并換上干凈的桌布；

8、要手勤、腳勤、眼勤、口勤，及時為顧客提供優質服務；

9、積極參加培訓，不斷提高服務技巧，提高服務質量，做一個專家式的服務員；

10、遇到客人投訴應立即報告樓面主管及時解決

11、遵守學術交流中心各項規章制度；

12、遵守員工手冊；

13、完成公司交辦的其他工作。

大專及以上學歷，性別女，身高160以上，年齡35周歲以內。

3

前臺服務員（前湖校區學術交流中心）

1

一、       客房

1、審核所有在住客人的客賬情況:包括:

(1)掛賬簽單消費簽名及房號是否完整，是否有記漏、記錯的消費；

(2) 電腦客賬余額是否正確；

(3) 是否有客賬超值，并向負責人匯報，及時催繳費用；

(4) 及時、正確錄入最新客賬信息；

(5) 準確確認客賬信息；隨時準備迅速、準確地為客人辦理結賬離店手續。

2、為新入住的客人辦理預付款手續系統入賬(掛賬簽單消費客戶需確認是否為有效簽單人方可辦理入住登記并填寫掛賬簽單冊)；

3、客人報退房信息，通知客房，系統結賬退房，確認付款方式，結清賬款，開具發票、收據。

4、正確地使用和登記發票、收據。

5、隨時保持工作臺面整齊。

二、餐廳

1、根據餐廳主管報給的用餐包廂開臺入賬，以實際消費標準錄入包席、盒飯、飲品、自助等；

2、明細打印賬單交付餐廳主管；

3、客戶用餐結算確認買單方式；

4、系統以實際付款方式入賬結算并開具收據(掛賬簽單消費客戶需確認是否為有效簽單人方可掛賬簽單并在賬單上簽名)。

三、交班

1、將本班的客人賬單 (現金、銀聯 POS、掛賬、免單) 、各類單據存根聯整理、歸納匯總，并做書面交班記錄準備交班；

2、將本班未完事項記載于交班本上，編制交班記錄，并在交班負責蘭簽名；

3、打印本班營業收入報表，做到賬款相符，賬、單相符；

四、投繳營業款 (本班次現金、銀聯 POS、賬單、發票、收據)；

五、完成公司交辦的其他工作。

35周歲以下，大專及以上學歷，男女不限，形象氣質佳，熟練操作辦公軟件。

4

保潔（前湖校區學術交流中心）

1

1、負責大廳及門前的清潔工作，使大廳一直保持清潔狀態；

2、負責清理大廳的客人休息處的煙缸，廢紙及其他臟廢物品；

3、負責大廳玻璃幕墻、玻璃門及鏡面的擦拭清潔工作；

4、負責大廳的所有家具和設備的保潔工作；

5、做好大廳地面的維護和保養工作；

6、負責每日電梯的徹底打掃及日常保潔工作；

7、做好大廳設備的檢查報修工作；

8、負責樓層公共區域的清潔工作；

9、負責本區域的消防安全工作；

10、負責公用衛生間的清潔消毒工作，保證公用衛生間干凈無異味，客人使用馬桶和便池后，要立即進行清洗；

11、補充和更換公用衛生間洗手液、卷紙及其它衛生用品；

12、擦拭衛生間的不銹鋼器具，使其光亮、無銹跡、皂跡和水跡；

13、做好公用衛生間設施的維護和保養工作，做到報修及時、以確保公用衛生設施的完好；

14、完成部門交辦的其它工作。

55周歲以下，身體健康，能適應體力勞動，有相關保潔工作經驗者優先；工作認真負責，注重細節，能按要求完成清潔任務；服從管理安排，遵守工作紀律，有良好的服務意識。

5

財務核算員（前湖校區學術交流中心）

1

1、數據核算統計；

2、每日及時核對系統并取數，編制銷售日報表；

3、核對報表現金銀聯、客賬、校園卡、掛賬數據是否賬表一致，摘取應收掛賬明細，編制各單位掛賬明細表；

4、配合倉管核對統計倉庫出入庫數據及每月的盤點；

5、學術交流中心餐廳單據 (POS 單、現金、收據、發票)及時整理交財務做賬；

6、月初核對考勤，編制工資表及交財務發放；

7、增值稅發票、收據的領用及保管；

8、月末提交財務應收賬報表、賬齡分析表、盤點表、各類費用報賬票據、賬務最終數據的核對；

9、應收賬：每日及時核對應收賬掛賬，對未簽名、未確認單位的掛賬及時確認；當期發生的賬務在當月內送單據上門，聯系相關部門繳款；

10、完成公司交辦的其他工作。

本科及以上學歷，男女不限，40周歲以內，有會計資格證書，有從事類似工作經驗。

6

倉管/驗貨員（前湖校區學術交流中心）

1

1、每天按指定時間完成填寫庫存報表及采購申請工作，要求標明物品的名稱數量單價、規格、庫存量、申購量等內容；

2、嚴格檢驗入庫貨物，根據有效到貨清單，核準物品的數量、質量、保質期限等方可辦理入庫手續；

3、根據使用部門需要量及物料性質，選擇適當的擺放方式，輕拿輕放，分類明細，避免人為損壞及堆放雜亂帶來的不便，科學安排庫房物品布局，做到整齊、美觀、方便；

4、物品入庫后要馬上入賬，準確登記；

5、物品出庫時要按照有關規定辦理，手續不全不得發貨；有特殊情況，需有關領導簽字批準；發貨時按出庫單辦理出庫手續，削減賬卡；

6、做好月盤點工作，做到物卡相符，賬物相等，賬賬相符；

7、主動與使用部門聯系，了解物品的消耗情況，防止因缺少溝通造成的物品短缺 庫房管理制度與規定；

8、遵守員工手冊；

9、完成公司交辦的其他工作。

大專及以上學歷，男女不限，45周歲以內，有從事類似工作經驗者優先。

7

水電維修工（上海路校區）

1

1、負責上海路校區公司運營項目的水、電、物業設施維修；

2、物業設備設施情況，發現故障及時維修，并及時清理維修后的工作場地；

3、嚴格遵守學校水電維修崗位操作規程，按照規范要求操作，對配電間、發電機及特種設備等設備設施進行日常巡視，注意防火、防潮等突發事件；

4、能服從公司的工作安排。

男性；身體健康，55周歲以內；具有良好的政治素質和道德素養，能吃苦耐勞、責任心強，擁有良好的團隊合作意識；高中或技校以上學歷，兩年以上水電施工維修工作經驗，持有電工證；熟悉水、電安裝工藝流程及要求，了解電氣設備及設施工作原理及操作規程。

8

夜間巡邏員（上海路校區學生食堂）

1

1、負責食堂夜間巡邏，檢查夜間食堂安全隱患（水電氣）并做好書面記錄；

2、夜間關閉食堂，早晨開啟食堂。

男性；身體健康，55周歲以內；具有良好的職業操守，有較強的責任心。